به نقل از «تسنیم»

توضیحات دوباره سازمان حج و زیارت درباره اختلال چندباره سامانه سماح/ اختلال فعلا رفع شده است

تاریخ انتشار: ۳۱ مرداد ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۸۵۲۶۸۶۷

مدیرکل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت درباره اختلال چندباره سامانه سماح که منجر به انتقادات زیادی از سوی متقاضیان ثبت‌نام شده بود، توضیحاتی داد. - اخبار اجتماعی -

به گزارش خبرنگار اجتماعی خبرگزاری تسنیم، برای برپایی مراسم پیاده‌روی اربعین حسینی، 17 کمیته زیر نظر ستاد مرکزی اربعین شکل گرفته است و بیش از 20 نهاد و سازمان عهده‌دار نقش‌ها و مسئولیت‌هایی هستند تا با تقسیم وظایف و ارائه خدمات مورد نیاز، زائران ایرانی بتوانند به جمع باشکوه عاشقان سالار شهیدان در کربلای معلی بپیوندند.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

یکی از امور حائز اهمیت در ارائه خدمات به زائران، مربوط به ثبت‌نام و اعزام آنهاست که مسئولیت آن بر عهده سازمان حج و زیارت است؛ این سازمان با راه‌اندازی سامانه سماح در سال‌های گذشته، زمینه ثبت‌نام و درج اطلاعات ضروری زائران برای خروج از کشور را فراهم کرده و انجام امور دیگری مانند دریافت ارز زیارتی، پرداخت حق بیمه و تمدید گذرنامه منوط به ثبت‌ نام در این سامانه است.

سال گذشته بیش از 3 میلیون زائر ایرانی در مراسم اربعین حسینی شرکت کرد که اکثر آنها نیز ثبت نام در سامانه سماح را انجام دادند، حال طبیعی است که مسئولان مربوطه حداقل برای اعزام همین حدود زائر آماده باشند و با ایجاد بسترهای مناسب زمینه ثبت‌ نام و اعزام زائران را فراهم کنند.

اما مانند بسیاری از موضوعات دیگر مانند بی‌تدبیری‌ها و ضعف عملکرد در مرزهای زمینی که در این سال‌ها جزو چالش‌‌های پیش‌روی زائران بوده، ثبت نام در سامانه سماح نیز از روز نخستین روز متقاضیان را با مشکل مواجه کرد و در حالی که با نزدیک شدن به اربعین حسینی تعداد متقاضیان ثبت‌نام نیز افزایش می‌یابد، روزانه افراد بسیاری از اختلال این سامانه گلایه داشتند.

در پی اختلالی طولانی‌مدت این سامانه و قطع چند ساعته آن در 28 مرداد، برای رفع اختلال تلاش‌هایی صورت گرفت اما نتیجه‌بخش بودن آن تا ظهر روز گذشته به طول انجامید.

مهران فرشید؛ مدیرکل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت با بیان توضیحاتی درباره رفع اختلال سامانه سماح به خبرنگار تسنیم گفت: طی روزهای گذشته با اختلال در سامانه سماح مواجه بودیم اما با تلاش‌های صورت گرفته این مشکل برطرف شد و خوشبختانه از 4 بامداد تا عصر امروز سه‌شنبه 31 مرداد، 260 هزار نفر ثبت‌‌نام کردند که رقم قابل توجهی در یک روز است. 

وی ادامه داد: چنانچه برخی افراد برای ورود به سامانه با مشکل مواجه می‌شوند، ساعت ثبت‌‌نام را تغییر دهند زیرا ممکن است برخی ساعات  به دلیل افزایش بار ترافیکی، ورود به سامانه به کندی انجام شود اما مشکل فنی وجود ندارد.

مدیرکل فناوری اطلاعات سازمان حج و زیارت تصریح کرد: در حال حاضر سامانه سال گذشته با انجام بازنگری‌هایی، جایگزین سامانه قبلی شد تا متقاضیان بتوانند بدون مشکل نسبت به ثبت‌‌نام اقدام کنند. 

به گفته وی، به طور کلی مرورگر خاصی برای ورود به سامانه سماح نیاز نیست اما توصیه ما استفاده از مرورگرهای کروم و فایرفاکس است.

تلاش برای رفع اختلال سامانه سماح تا عصر امروز

به گزارش تسنیم، به نظر می‌رسد با کاهش انتقادات و گلایه از اختلال در سامانه سماح، روند ثبت نام بعد از 28 روز، به حالت عادی تبدیل شده و متقاضیان می‌توانند بدون دردسر برای ثبت‌نام اقدام کنند.

انتهای پیام/

منبع: تسنیم

کلیدواژه: سازمان حج و زیارت پیاده روی اربعین اربعین اربعین 1402 سامانه سماح سازمان حج و زیارت سامانه سماح ثبت نام

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۸۵۲۶۸۶۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

زائران بیت الله الحرام با شناخت و معرفت به زیارت خانه خدا بروند

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما مرکز قزوین؛ حجت الاسلام والمسلمین عابدینی در همایش متمرکز زائران بیت الله الحرام گفت: زایران بایستی معرفت و دانش خود را در خصوص حج بالا ببرند و آموزش ببینند و مطالعه کنند و بدانند این سفر مانند قیامت است و باید برای مهیا شدن چه کارهایی باید انجام دهیم.

وی بیان کرد: نماز در جوار کعبه حال و هوای خاصی دارد و باید ببینیم در نماز چقدر با خلوص و نیت هستیم و به آداب نماز با نیت در خانه خدا پایبند باشیم.

حجت الاسلام والمسلمین عابدینی تصریح کرد: گذشته خود را مرور کنید که در دنیا چقدر حواسمان به نمازمان بوده و چقدر با قرآن زندگی می کردیم و چقدر رفتارمان قرآنی بود و در سفر حج باید این امور را در خود تقویت کنیم.

امام جمعه قزوین بیان کرد: در مسجدالحرام که می روید مراقب امور معنوی باشید و نماز و دعایتان معنادار باشد و به دعا و نماز و نیایش ها اهمیت ویژه دهید.

وی افزود: لازم است به نماز جمعه که حج فقراست توجه کنید و بدانید با حج زنده ایم و در زمان غیبت لازم است پیرو جانشینان باشیم و به ولایت اهمیت دهیم و یاوری و نصرت و پای کار بودن بیانگر امادگی ماست.

امام جمعه قزوین بیان کرد: در زمان حج به یاد خدا باشید و بعد از مراسم هم بیشتر از گذشته خدا را یاد کنید و رعایت تقوا و شرکت در برنامه های مذهبی و دینی را جدی بگیرید.

در ادامه این مراسم به صورت نمادین طواف خانه خدا اجرا شد.